FAQ

Q

返品交換について

A
お客様のご都合による別のカラー・サイズ、他の商品への交換はできません。また、オーダー後のキャンセルは一切受け付けておりませんので予めご了承下さい。 商品に関するお問い合わせはLINE@STELLA VIANAまでよろしくお願い致します。 商品に不備がございましたら、商品到着日から一週間以内にこちらのLINE@STELLA VIANAまでご連絡ください。商品到着日から一週間以上経過したもの、あるいは使用後の返品は受け付けておりません。
Q

予約販売について

A
予約販売商品は入荷次第の発送とさせて頂きます。 発送予定日は商品詳細ページをご確認くださいませ。 また、発送予定日の違う予約商品の買い併せはできなくなっておりますので予めご了承くださいませ。
Q

返品交換について

A
お客様のご都合による別のカラー・サイズ、他の商品への交換はできません。また、オーダー後のキャンセルは一切受け付けておりませんので予めご了承下さい。 商品に関するお問い合わせはLINE@STELLA VIANAまでよろしくお願い致します。 商品に不備がございましたら、商品到着日から一週間以内にこちらのLINE@STELLA VIANAまでご連絡ください。商品到着日から一週間以上経過したもの、あるいは使用後の返品は受け付けておりません。
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予約販売について

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予約販売商品は入荷次第の発送とさせて頂きます。 発送予定日は商品詳細ページをご確認くださいませ。 また、発送予定日の違う予約商品の買い併せはできなくなっておりますので予めご了承くださいませ。